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小鸣单车最新消息 小鸣单车不退押金怎么办
2022-11-24

共享单车正在经历一个大调整,除了行业的两个巨头ofo与摩拜,其它共享单车企业纷纷遇到运营困难以及停止运营,小鸣单车就属其中。有关小鸣单车最新消息显示,日前有用户投诉小鸣单车押金难退,申请押金退款三个多月,多次致电投诉依旧没有消息。

小鸣单车押金什么时候退

“我买的是人家的服务,人家看中的是我的押金。”家住虹口区曲阳路的韩先生8月中旬向小鸣单车申请199元押金退款,至今都没讨回。“打了三次电话,每次客服都承诺7个工作日之内退款,但从未兑现”,再投诉超时不退款,对方只有一句话:“我只负责记录信息。”为了讨回押金,韩先生已分别向上海和广州的消费者权益保护部门以及“12345”市民服务热线等多方面投诉……

韩先生的遭遇并非个例。在“12345”,解放日报·上观新闻记者看到大量反映小鸣单车押金不退的投诉。一方面申城街头蓝色的小鸣单车越来越少,车况也不容乐观,交了押金的用户无车可骑;但另一方面,用户提出退还押金,却始终无法成功。不少小鸣单车的用户心生忧虑:“是不是公司资金出了问题?难不成已经卷款跑路了?”

小鸣单车倒闭了吗

小鸣单车最新消息显示,10月26日,有小鸣单车的员工告诉《华夏时报》记者,公司在10月30日要全员开会,宣布公司新的决策,其中会包括员工的离职方案。他同时透露,小鸣目前还欠用户的押金规模在5000万元左右,欠供应商的钱也还没给。

媒体报道小鸣单车最新消息,对于有大量用户投诉押金难退,小鸣单车给出的解释,是因为系统出现了问题,目前正在有序退押金当中。根据目前共享单车市场情况反映,绝大多数的市民都放心使用ofo与摩拜,小鸣单车踪影难寻,小鸣单车退出市场,看来只是时间上的问题了。